Terkadang kita menemukan situasi dimana kita dengan mudah untuk mengutarakan pendapat dan sebaliknya sangat sulit untuk berbicara. Fenomena ini disebut Psychological Safety
Apa itu psychological safety?
Psychological Safety adalah perasaan aman dimana individu dapat berpendapat, mengajukan ide, dan bertanya tanpa harus takut akan hukuman atau merasa malu. Sehingga individu tidak takut untuk terlihat inkompeten dan berbeda dari yang lain.
Psychological Safety dikembangkan oleh Amy C. Edmondson dimana ia melihat bahwa tim eyang fektif lebih terbuka dan jujur atas kesalahan yang mereka lakukan dibandingkan tim yang kurang efektif.
コメント